যোগাযোগ ও সাপোর্ট
কিছু জানার আছে? লিখুন বা কল করুন।
কোর্সে ভর্তি থাকলে সবচেয়ে দ্রুত সাহায্য পাবেন কোর্সের ভেতরের সাপোর্ট সেশনে, মেন্টর সরাসরি দেখবেন।
ভর্তি, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন হলে এখানেই যোগাযোগ করুন।
ফোন
রবি – বৃহস্পতি, সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৭টা
সরকারি ছুটির দিনে কল বন্ধ থাকে, তবে ইমেইল সবসময় খোলা।
কোর্সের ভেতরে আটকে গেছেন?
কোনো লেসন বা অ্যাসাইনমেন্টে আটকালে সাপোর্ট সেশনে নাম লিখুন। পালা এলে মেন্টরের সাথে ওয়ান-টু-ওয়ান কথা বলবেন।
আমরা কোথায়
আমরা পুরোপুরি অনলাইনে
Half Coders-এর এখনো কোনো অফিস নেই। পুরো টিম রিমোটে কাজ করে, আর শেখানো থেকে সাপোর্ট, সবকিছুই হয় অনলাইনে। তাই দেখা করতে কোথাও আসতে হবে না, ইমেইল বা ফোন করলেই চলবে।
Half Coders-এর নাম করে কেউ কোনো অফিসে ডাকলে বা হাতে হাতে টাকা চাইলে, সেটা আমরা না। সন্দেহ হলে আগে আমাদের ইমেইল করে মিলিয়ে নিন।
ক্লাস আর সাপোর্ট
সবই অনলাইনে, লাইভ ক্লাস আর সাপোর্ট সেশন Google Meet-এ।
যোগাযোগ
ইমেইল, ফোন বা আমাদের Facebook পেজে।
পেমেন্ট
শুধু বিকাশ মার্চেন্ট নম্বরে (01329 453 598), চেকআউট পেজ থেকে।
পেমেন্ট
পেমেন্ট করেছেন, কিন্তু কোর্স খোলেনি?
Transaction ID জমা দেওয়ার পর আমাদের টিম বিকাশ স্টেটমেন্টের সাথে মিলিয়ে ভর্তি সক্রিয় করে, আর হয়ে গেলেই ইমেইলে জানিয়ে দেয়। অনেকক্ষণ হয়ে গেলেও কোর্সটি ড্যাশবোর্ডে না এলে আপনার অর্ডার নম্বর (দেখতে এমন HC-2026-000124) আর Transaction ID দিয়ে আমাদের ইমেইল করুন, আমরা ঠিক করে দেব।
কমিউনিটি
নতুন ব্যাচ, ইভেন্ট আর আপডেটের খবর আগে পেতে আমাদের Facebook পেজ ফলো করুন। প্রশ্ন থাকলে সেখানে মেসেজও দিতে পারেন।